Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Satelita.net.pl (dalej „Serwis”), prowadzonego przez Satelita (dalej „Administrator”).

Dbamy o prywatność użytkowników oraz bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych, działając zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest:

Satelita
E-mail: info@satelita.pl

3. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

Dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko, nazwa firmy),
Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu),
Dane adresowe (adres zamieszkania, adres firmy),
Dane techniczne (adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce),
Dane dotyczące zamówień i płatności (w przypadku korzystania z usług płatnych).

Cele przetwarzania danych:

Realizacja usług – obsługa zamówień, kontakt z klientem, dostarczanie zamówionych produktów i usług,
Obsługa zapytań i formularzy kontaktowych – odpowiedzi na pytania użytkowników,
Działania marketingowe – przesyłanie ofert, newsletterów (po wyrażeniu zgody),
Prowadzenie statystyk i analizy ruchu – poprawa funkcjonalności Serwisu,
Zapewnienie bezpieczeństwa – przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych w celach marketingowych,
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy,
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych,
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. analiza ruchu na stronie, dochodzenie roszczeń).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane:

Podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie realizacji usług (np. firmy kurierskie, dostawcy usług płatniczych),
Firmom hostingowym oraz dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics),
Organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

Nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane,
Do momentu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody użytkownika),
Przez okres wymagany przez przepisy prawa w przypadku dokumentacji księgowej i podatkowej.

7. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania ich kopii,
Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne,
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w określonych przypadkach,
Ograniczenia przetwarzania danych,
Przenoszenia danych do innego administratora,
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeśli podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora,
Wycofania zgody na przetwarzanie danych,
Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis korzysta z plików cookies oraz innych technologii śledzących w celu:

Dostosowania treści do preferencji użytkownika,
Ułatwienia korzystania z Serwisu,
Analizy ruchu na stronie.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub zniszczeniem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie Serwisu.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

Satelita
E-mail: info@satelita.pl